Deze privacyverklaring is opgesteld door Darmand Group, gevestigd aan de Burgemeesterlaan 2 6002 EG in Weert. Darmand Group doet er alles aan om de vertrouwelijkheid en privacy van de aan haar toevertrouwde informatie te beschermen. Dit Privacy Statement heeft betrekking op de Darmand Group member firms CNC International BV, Nail Creation BV, Nouveau Contour BV en Dermatude BV. Contact: privacy@darmandgroup.com | +31 88 5155850
Burgemeesterlaan 2 l 6002 EG l Weert | Nederland CNC International
BTW. Nr. NL8535.72.276.B01
KVK Nr. 59617624 B.V. Nail Creation B.V.
BTW. Nr. NL8088.80.445.B01
KVK Nr. 12044847 Nouveau Contour B.V.
BTW. Nr. NL8097.15.570.B01
KVK Nr. 12044846 Dermatude B.V.
BTW. Nr. NL8535.28.688.B01
KVK Nr. 59498013 Darmand Group zet zich in voor de juiste bescherming en het juiste gebruik van persoonlijke informatie die is verwerkt. De persoonlijke informatie wordt verzameld vanwege het gebruik van onze diensten en/of de informatie is aan ons verstrekt. Dit gebeurt volgens de geldende wet- en regelgeving. Wij begrijpen het belang van uw privacy en doen er alles aan om uw privacy te beschermen. Lees deze Privacyverklaring door en kom meer te weten over hoe we de persoonlijke informatie die we voor specifieke doeleinden hebben verkregen, verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Deze Privacyverklaring bevat ook uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u deze kunt gebruiken. Verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie
Wij verkrijgen persoonlijke informatie over u als u ervoor kiest deze te verstrekken – bijvoorbeeld om contact op te nemen met mailboxen of om u te registreren voor bepaalde diensten. In sommige gevallen heeft u uw persoonlijke informatie al eerder aan Darmand Group verstrekt (als u bijvoorbeeld een voormalige klant bent). Hieronder vindt u een overzicht van de persoonlijke informatie die Darmand Group verzamelt:
- Bedrijfs- en contactgegevens;
Naam- en adresgegevens - Persoonlijke gegevens van de contactpersoon;
NAW-gegevens, telefoonnummer van de contactpersoon, e-mailadres, bankrekeningnummer - Soort organisatie/rechtsvorm;
- Registratienummer bedrijf;
- BTW-nummer
- IP-adres
- Andere persoonlijke informatie die u actief verstrekt, bijvoorbeeld uw profiel dat is aangemaakt op onze website of in correspondentie en telefonisch.
- Informatie over uw activiteiten op onze website
De Darmand Group probeert ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens actueel en correct zijn en probeert alle
redelijke maatregelen te nemen om dit te garanderen. Uitzonderlijke en/of gevoelige persoonlijke gegevens
Onze website en/of dienst is niet bedoeld om informatie te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Darmand Group begrijpt het belang van de bescherming van de privacy van kinderen.
We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We moedigen ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een persoon die jonger is dan 16 jaar, neem dan contact op met privacy@darmandgroup.com. De persoonlijke gegevens zullen dan worden verwijderd. Doel en rechtsgrond
De wet in Europa staat ons toe om persoonlijke informatie te verwerken, zolang we daar een grond voor hebben. De wet verplicht ons ook om u te vertellen welke gronden dat zijn. Dientengevolge, wanneer Darmand Group uw persoonlijke gegevens verwerkt, zullen wij ons baseren op een van de volgende verwerkingsvoorwaarden:
- Nieuwsbrieven en/of reclamefolders versturen
Darmand Group verstuurt nieuwsbrieven via e-mail. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennis. De voor- en achternaam, het e-mailadres en het klantsegment (classificatie met betrekking tot welke member firm(s) van Darmand Group) worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website. Darmand Group kan u mondeling of tekstueel vragen om te registreren. De gegevens worden gebruikt voor direct marketing in het relatiebeheer van bestaande klanten. - Contact
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld wanneer u contact opneemt met Darmand Group via onze website. Dit formulier vraagt alleen om de noodzakelijke informatie om een voorstel of een dienst te kunnen aanbieden, zoals uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en vraag of interesse. Als er aanvullende, optionele informatie wordt gevraagd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld op het moment dat u het formulier invult. De verzamelde informatie wordt ook gebruikt voor het afhandelen van de bestelling en/of factuur. Dit kan nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren of om u te informeren over aanpassingen van onze diensten en producten. - Uitvoering van de overeenkomsten
Om de goederen aan u te kunnen leveren, heeft Darmand Group uw bedrijfsnaam en adresgegevens nodig. Daarnaast kan Darmand Group u vragen uw BTW-nummer en/of bedrijfsregistratienummer op te geven. Darmand Group gebruikt gegevens als bedrijfsnaam en debiteurennummer om uw betaling te verwerken.Voor een huurovereenkomst worden aanvullende persoonlijke gegevens gevraagd. Dit om Darmand Group in staat te stellen het leaseobject aan te schaffen en incassomachtigingen te verzamelen. Aanvullende persoonsgegevens binnen dit contract zijn: naam van de gemachtigde en contactpersoon, rechtsvorm van het bedrijf, oprichtingsdatum, bankrekeningnummer en rekeninghouder. Darmand Group vraagt binnen het contract om een kopie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel en een kopie van je zakelijke bankpas. Dit is een bewijslast om de (professionele) uitoefening van je bedrijf te waarborgen. Een kopie van het identiteitsbewijs van de gemachtigde zal
worden gevraagd om de identiteit van de overhandigde persoonsgegevens te waarborgen. De gemachtigde is verantwoordelijk voor de overeenkomst. Bij de ondertekening van het contract wordt uw handtekening en paraaf gevraagd. Deze ondertekening dient als toestemming voor het verstrekken van de gevraagde persoonsgegevens. Gelieve de volgende delen van uw identiteitskaart af te schermen om uw privacy te waarborgen: paspoort
foto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan de
identiteitskaart), documentnummer en sociale zekerheidsnummer. - Vragen beantwoorden en klachten afhandelen
- Klanttevredenheidsonderzoeken afnemen
- Verbetering van onze bedrijfsvoering
- Darmand Group verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Darmand Groep neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Darmand Groep) tussen zit. Bewaartermijn
Darmand Groep bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Persoonsgegevens die niet langer bewaard hoeven te worden, worden zo snel mogelijk verwijderd. Tenzij Darmand Group uw gegevens langer moet bewaren vanwege wettelijke regels. Darmand Group hanteert de volgende bewaartermijnen (categorieën) van persoonsgegevens voortvloeiend:
- Verzenden van nieuwsbrieven en/of reclamefolders
De opslag van uw persoonlijke gegevens is voor onbepaalde tijd. Afmelden voor de nieuwsbrief kan onderaan de e-mail of stuur een e-mail naar privacy@darmandgroup.com.The. Persoonlijke gegevens worden opgeslagen met behulp van de software Mailcamp en het CRM-systeem Superoffice. - Contact
Wanneer u contact opneemt met Darmand Group via e-mail, worden de gegevens die u verstuurt opgeslagen op de mailserver. De overige (categorieën) van persoonsgegevens die worden verzameld in de software Mailcamp en het ERP-systeem. Exact Globe Next worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Doorgifte aan derden
Darmand Group kan persoonsgegevens doorgeven aan de aangesloten kantoren. Darmand Group deelt geen persoonlijke gegevens met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor onze legitieme professionele en zakelijke behoeften, om uw verzoeken uit te voeren, en/of zoals vereist of toegestaan door de wet of professionele normen. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid
van uw gegevens te respecteren en zich te houden aan de toepasselijke privacy wet- en regelgeving. Op de website van Darmand Group zijn social media buttons opgenomen. De beheerders van deze diensten verzamelen uw persoonsgegevens. Cookies
Darmand Group gebruikt technische en functionele cookies. Darmand Group gebruikt alleen analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen wanneer u deze website bezoekt. De cookies die Darmand Group gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren. Ook gebruiken we cookies om onze website te optimaliseren. Hoewel de meeste browsers cookies automatisch accepteren, kunt u zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via de instellingen van uw browser (vaak te vinden in het menu Extra of Voorkeuren van uw browser). U kunt cookies ook op elk gewenst moment van uw apparaat verwijderen. Hieronder vindt u een lijst met de soorten cookies die door derden op onze websites worden gebruikt::
Cookie: Google Analytics l Naam: _utma l Functie: Analytische cookie die websitebezoeken meet l Bewaartermijn: 2 jaar
We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit stelt ons in staat om de kwaliteit en inhoud voor onze bezoekers te verbeteren. Darmand Group heeft besloten het IP-adres te anonimiseren. Darmand Group heeft geen invloed op de verdere verwerking. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Cookie(s): Facebook Pixel en LinkedIn Pixel l Naam: _utma l Functie: Analytische cookie die websitebezoeken meet l Bewaartermijn: 30 dagen
Via onze website wordt een cookie geplaatst van de bedrijven Facebook en LinkedIn. Darmand Group gebruikt deze diensten om rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken en om interessante advertenties te tonen op Facebook/LinkedIn. Door de website te bezoeken wordt automatisch een gebruikersprofiel aangemaakt. De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Inzien, wijzigen of verwijderen van de informatie
U heeft het recht om de persoonlijke informatie die Darmand Group heeft verzameld in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking stop te zetten of hier bezwaar tegen te maken. U kunt ook een verzoek indienen om de informatie over te dragen. Darmand Group kan de persoonlijke informatie die wij hebben opgeslagen in onze database naar u of een andere door u genoemde organisatie sturen. U kunt een verzoek indienen of deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met Darmand Group via privacy@darmandgroup.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door de juiste persoon is verzonden vraagt Darmand Group om een kopie van uw identiteitskaart. Om uw privacy te waarborgen verzoeken wij u de volgende delen van uw identiteitskaart af te schermen: pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan de identiteitskaart), documentnummer en burgerservicenummer. Wij zullen uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren. Darmand Group zal alle redelijke en praktische inspanningen leveren om aan uw verzoek te voldoen, zolang dit in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en professionele normen. Beveiliging en integriteit van gegevens
Darmand Group heeft een redelijk beveiligingsbeleid en procedures om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofd verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Ondanks de beste inspanningen van Darmand Group, kan de beveiliging echter niet absoluut worden gegarandeerd tegen alle bedreigingen. Naar ons beste vermogen, is de toegang tot uw persoonlijke informatie beperkt tot degenen die een noodzaak hebben om te weten. De personen die toegang hebben tot de gegevens zijn verplicht tot geheimhouding van deze informatie. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via privacy@darmandgroup.com. In ieder geval heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder op de bescherming van persoonsgegevens, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Mocht er een verlies van persoonlijke gegevens plaatsvinden, dan zal dit intern worden geregistreerd en gedocumenteerd. Waar nodig zal Darmand Group ook u als betrokkene informeren. Wijzigingen
Darmand Groep behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij wijzigingen in wet- en regelgeving. Het is daarom raadzaam om het Privacy Statement regelmatig te raadplegen. Het meest recente Privacy Statement is te vinden in het onderste gedeelte van de website: www.darmandgroup.com.